close

圖六.jpg

年紀輕輕的,當上主管真得好嗎?

有人問過這樣的問題…

當快速的升上主管後,專業知識沒有累積夠,很容易就決策錯誤,而當上主管後,要累積專業知識又變得更難了!

主管比較像是在管人;而基層比較像是在執行。

 

在賣場工作的時候,我換過幾個地方,因為提早報到的關係,所以剛開始的受訓地點離家非常近,只待了幾星期,後來,正式受訓期又換了受訓地點,剛開始是集體受訓,還記得,那時,同梯的夥伴分為內招和外招

受訓時間,只能說真得很辛苦。

在賣場工作,沒有所謂的上下班時間,每個月都是排班制,周一到周日 早班、午班、晚班、大夜班。親愛的你,別再幻想,在賣場中,有周一到周五的準時鐘點打卡了!

另外,剛開始,雖然是掛儲備幹部,但是所有的事情,都必須從基本功學起,這點雖然非常累,但是我非常的認同。

例如:補貨的時候,你必須親自去補貨,並去算每一次補貨,你花多久的時間,如此一來,未來在帶人的時候,你才能更清楚地,補貨要安排多少人力,(每個主管級下面會安排正職和工讀)

在賣場中,你必須學的很快,速度也要非常快,從補貨、結帳、換價卡等等,每個細節都是你未來在帶人會需要用到的,畢竟空降的幹部,每個人都會用眼睛盯著你看。

在受訓時間,課程算十分扎實,從時間的管理、人力管理、到賣場實務等等,通通都學,還記得,我曾經到海產課學如何分辦魚的種類,去體驗不同課的辛酸和樂趣,我想若是選擇辦公室的工作,就大概永遠學不會吧!但前提是你能忍受魚腥味嗎?

在賣場中,其實並沒有像偶像劇那般地浪漫;反倒是像一塊海棉,要不斷的吸收,每周就是上課、賣場;上課、賣場,作業。

當然,在這裡工作,每天要接觸的人很多,從顧客、廠商、經理、店總以及其他課長等等,每天要處理的人、事、物,比你想像的多太多。

除此之外,還要學會如何管理好一個倉庫、如何出貨最快?如果消滯呆帳、如何看報表?如何談判?以及空出時間開會議等等。

每一件事,都是必須要學,但更重要的還是學會「做人」當在亟需與人際關係相處的地方,你必須跟你的夥伴很好,你必須跟你底下的同事好,你必須跟你的主管好,你必須要跟廠商好。

當每件事突然同時降臨,你必須去學會如何面對所有的壓力。

有時候,光鮮亮麗的外表下,都是經過無數未知人數的辛苦。

這條路,不好走也許放棄是條簡單的路,堅持卻是一件漫長的路。

只能說,有一句話,一定要深記在心:「沒有人有義務教你,沒有人有義務要對你好,若別人教你,對你好,一定要心存感激。」

arrow
arrow

    Mechelle Lin 發表在 痞客邦 留言(9) 人氣()